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12345市長熱線服務平臺

為加強服務型政府建設,暢通群眾訴求渠道,營造良好的發展環境,亳州市委、市政府決定整合市"12345"市長熱線電話系統、政民直通車網絡文章系統和中國·亳州政府門戶網站市長信箱系統資源,建立亳州市"12345政府服務直通車"。

為解決群眾辦事跑部門、找部門的煩惱,落實只跑一次服務,12345咨詢投訴平臺統一接收網絡來信,由工作人員幫助網友甄別問題類別,轉交給相關部門解答。來信提問網友可對我們的工作作出滿意度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵。如需修改評價,請來信用戶登錄修改。

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受理情況統計(2020年)
  • 本年度
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  • 上月

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歷年來信辦理情況

來信總數:21254

投訴類

受理:452

回復:452

咨詢類

受理:7156

回復:7086

建議類

受理:627

回復:622

來信總數:0

投訴類

受理:0

回復:0

咨詢類

受理:0

回復:0

建議類

受理:0

回復:0

來信總數:1559

投訴類

受理:13

回復:13

咨詢類

受理:502

回復:452

建議類

受理:22

回復:20

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